CNC售前服務(wù)
1、為客戶進(jìn)行零部件加工工藝分析；并根據(jù)工藝分析推薦合適的機床配置和數(shù)量。
2、為客戶進(jìn)行加工節(jié)拍計算；班產(chǎn)量的核準(zhǔn)。為客戶提供第一手的加工資料，為客戶購買設(shè)備計算投入產(chǎn)出比提供比較科學(xué)的理論數(shù)據(jù)。
3、為客戶提供加工刀具配置方案，并可以代客戶采購加工需用的刀具。降低客戶因購買機床來的其 他附件采購中的人工成本。最快滿足客戶現(xiàn)場的實際加工需求。
技術(shù)部門聯(lián)系方式如下：
聯(lián)系電話：0512-50187289
手 機：13913283830
聯(lián)系傳真：0512-82177118
為了滿足客戶對及購買前的實地考察需要，我公司特設(shè)立產(chǎn)品展示廳，供客戶參觀機床，實地考察產(chǎn)品性能、特點和制造工藝、設(shè)計水平之用。并為客戶實地演示產(chǎn)品加工過程。
通過預(yù)約的形式，可以為客戶加工實際樣件，通過實際加工，來真實反映機床的加工能力，解決客戶加工中的工藝技術(shù)問題，并保證客戶購買的機床可以達(dá)到現(xiàn)場加工要求，不會因為選型失誤給客戶造成經(jīng)濟(jì)和時間上的浪費。
CNC售后服務(wù)
1、 負(fù)責(zé)設(shè)備現(xiàn)場的安裝、調(diào)試工作。保證機床完好的交付客戶使用。
2、 負(fù)責(zé)設(shè)備工作現(xiàn)場培訓(xùn)工作，保證該設(shè)備的相關(guān)人員對設(shè)備有基本了解和掌握。更 好的發(fā)揮設(shè)備 應(yīng)有的功效。
3、 在客戶使用過程，為客戶提供加工、編程等方面的技術(shù)支持和解決方案。及時解決客戶實際加工 中的問題。
4、 定期進(jìn)行我公司設(shè)備的加工工藝培訓(xùn)，共享最新的加工經(jīng)驗和加工技巧。
5、 定期進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布和新功能介紹，保證我們的客戶在第一時間掌握最新的設(shè)備動向，為今后生 產(chǎn)擴(kuò)大提供幫助。
6、 不定期客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，解決現(xiàn)場加工中遇到的實際問題，保證設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
7、 客戶所在行業(yè)分析，保證客戶的設(shè)備投資能夠發(fā)揮最大的效益。
8、 保修期外，每年為大客戶、優(yōu)良客戶，免服務(wù)費用更換相關(guān)配件服務(wù)。
|
